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Temas de Ayuda |
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La registracion en nuestro sitio es simple y sencilla, tan solo deberas hacer click en "REGISTRO" y completar cada campos que se solicita.
Una vez enviado el formulario, te llegara a tu correo un link de activación, este te permite activar tu cuenta en Subastas en WEB,
en caso de que no te llegue este correo de activación, ponte en contacto con el administrador, para que te active la cuenta en forma manual,
Recorda que deberas tener una edad minima de 21 años para poder operar en nuestro sitio.
Una vez que hayas ingresado a tu cuenta, podras vender articulos a traves del sitio,
para esto tendras que hacer click en el boton "VENDER PRODUCTOS"
y se te volvera a dirigir a otra pagina en que tienes que eligir donde publicar el articulo.
Tiene que eligir donde publicar el articulo : en Sitio, en su Tienda o en Ambos.
En esta seccion debera elegir la categoria que mas se ajuste a su articulo. Ahi podra visualizar varias ventanas que se activaran segun vaya seleccionando
a que categoria pertenece su articulo, para que sea lo mas detallado posible.
Una vez finalizado, debera hacer clic en la pestaña "Paso Siguiente"
En el caso que su articulo perteneciera a otra categoria, debera repetir lo mismo que en el anterior paso.
De lo contrario debera darle clic al boton de "omitir este paso".
En esta seccion debera colocar todos los datos de su articulo. En la opcion de Elegit el tipo de listado, le sugerimos usar la opcion de "Listado Completo".
Luego debera colocar el Titulo de su articulo, elija un titulo que describa brevemente su articulo.
Despues en la seccion de Descripcion, debera describir detalladamente su articulo.
Por favor sea bastante especifico en la descripcion de su articulo, como por ejemplo, el estado y condiciones de su articulo, si es nuevo,
usado, reparado, de segundo mano. etc. Por favor sea lo mas especifico posible.
En esta seccion debera colocar las opciones que tendra su subasta. Las mas principales son, el Tipo de Subasta, el Tipo de Moneda, la Cantidad de articulos
que ofrece, el precio con el que comenzara su subasta.
Otra opciones son por ejemplo la opcion de "Venta Directa", si activa esta opcion los demas usuarios podran comprar el articulo inmediatamente si necesidad
de hacer pujas, a un precio prefijado por usted. Otra opcion es si desea que su articulo destaque en cuanto a color o texto en negrita.
En Tiempo de inicio debera colocar la fecha de inicio de su subasta y en la opcion de Tiempo de Termino, debera fijar la fecha en que finalizara su subasta.
Tambien tiene la opcion de Subasta Privada, que en unicamente usted, podra visualizar tanto las ofertas como a los pujadores.
En la seccion de imagenes usted debera subir una imagen de su articulo desde un archivo en su PC, o de lo contrario ingresar la URL
donde se encuentra la imagen, (de preferencia usar una URL que sea especificamente para subir imagenes, ejemplo Imageshack, Photobucket.
En la opcion de Auto-relistar, tiene la opcion de que si su articulo no se ha sido vendido y la fecha de cierre esta proxima. Si habilita esta opcion su articulo
se auto-relistara automaticamente, las veces que lo especifique. Luego debera especificar el lugar donde se encuentra el articulo.
En esta seccion debera especifica las condiciones en las que el Comprador realizara el pago, o si el vendedor y comprador, sera quien se encarge del costo del envio o no.
Tambien puede especificar los detalles del envio, y el Metodo de Envio. Por favor sea bastante especifico en como se realizara el pago.
Tambien tiene dos secciones donde podra elegir el metodo de pago, ya sea por Pago Directo, ya sea por Paypal o cualquier metodo de pago en linea,
o por Pago fuera de linea, por tarjeta de credito o envio de dinero.
Le recordamos que por favor sea bastante especifico en esta seccion, para evitar malos entendidos.
En este paso podra previsualizar su subasta, y asi poder modificar o verificar que los datos que ingreso esten conformes. 
En este ultimo paso recibira un mensaje de confirmacion, de que su listado ha terminado y esta listo para ser ofertado. En una Subasta Estándar, el vendedor puede vender solamente un artículo por cada subasta. El Oferente podrá seleccionar el valor máximo que está dispuesto a pagar por el artículo. Una vez que finalice el tiempo establecido, la subasta se declara cerrada y el usuario que haya realizado la oferta más alta ganará el artículo. En una subasta múltiple, el vendedor publica varios artículos del mismo producto para su venta. El oferente ingresara el valor máximo que esta dispuesto a pagar por cada artículo y el número que desea adquirir. Los compradores con ofertas más altas recibirán el número de artículos por los cuales han ofertado y los demás usuarios recibirán al cantidad de artículos restantes que estén aún disponibles. Los compradores podrán ofertar más de una vez por el mismo artículo. Una vez que una venta ha sido procesada, el vendedor y el comprador podrán calificarse. La puntuación de la calificación esta definida de una a cinco estrellas y además se pueden hacer comentarios sobre la transacción. Las calificaciones se puede realizar desde el ÁREA DE MIEMBROS, opción “Reputación”. La calificación solo se puede realizar una vez y no puede ser modificada. La administración se reserva el derecho de eliminar calificaciones maliciosas o falsas, según lo dispuesto en la cláusula de Sistema de Calificaciones de nuestro TYC. Una vez que haya entrado a su cuenta usando la forma de acceso, será redirigido al ÁREA DE MIEMBROS. Esta sección se encuentra dividida en:
a) Compras
En esta página podrá ver los artículos sobre los cuales ha realizado alguna oferta, el estado de las mismas, artículos que ha ganado, los artículos en observación y su tiendas favoritas.
Al hacer clic en el enlace de “Ver Detalles de Artículos Ganados” , usted podrá ver los detalles de las subastas ganadas, su estado, acceder al “Escritorio de Negociación”, ver los detalles bancarios, así como calificar a su contraparte.
b) Ventas
Existen cuatro secciones en esta página:
- En la sección de “Subastas Abiertas” , usted podrá ver las subastas que actualmente tiene activas, contando con las opciones de publicar una subasta similar, editar, eliminar o finalizar en forma anticipada sus publicaciones,
- En la sección de “Subastas Cerradas”, usted podrá ver las subastas que publico con anterioridad y que han finalizado, contando con las opciones de Re-enlistar o borrar su subasta.
- En la sección de “Subastas que NO han comenzado”, usted podrá ver un listado de las subastas que están pendientes de iniciar.
- En la Sección de “Artículos Vendidos”, usted podrá ver las subastas que han registrado a algún ganador. Haciendo clic en el enlace de “Ver Detalles de los Artículos Vendidos”, podrá ver los detalles para controlar el estado del artículos, así como los enlaces necesarios para el contacto de los ganadores. Contando con la opción de Escritorio de Negociación, enviar datos bancarios, calificar, bonificación y borrar registro.
c) Reputación
En esta página usted podrá ver las calificaciones recibidas y dejar calificaciones a sus contrapartes. Por favor califique responsablemente.
d) Carga Múltiple
Página donde podrá descargar nuestro cargado múltiple, el cual le permitirá realizar la carga de sus subastas de manera fácil y rápida, desde la comunidad de su PC.
e) Sobre mí
En esta página podrá crear una breve descripción sobre su perfil personal. Esta opción solo puede ser activada si no cuenta con la opción de tienda activada.
f) Tiendas
La sección esta compuesta por 3 páginas; (a) “Configuración Principal” que es la más importante, ya que es en ella donde se realiza la configuración básica de su tienda virtual en nuestro sitio. (b) “Páginas de la Tienda” donde se configura la manera en que quiera que se organicen sus artículos, así como la captura del perfil y políticas con que trabaja su tienda. (c) “Panel de Categorías” en donde cuenta con la opción de crear categorías personalizadas para su tienda, las cuales solo serán visibles dentro de su tienda.
g) Avisos de Pedidos
Esta sección es muy parecida a las subastas, solo que está creada para que los compradores publiquen los artículos que desean y los vendedores acudan a ofrecerle los artículos que ellos subastan, que a su consideración reúnen los requerimientos del comprador.
h) Mi Cuenta
En está sección el Usuario podrá actualizar sus datos personales, así como seleccionar los tipos de correos que desea recibir, el tipo de cuenta que maneja con el sitio, así como la visualización de los recibos parciales que emite el sitio.
La opción de seguir este artículo le permite observar de cerca cualquier subasta sin tener que realizar una oferta. Esta opción le ayuda a mantenerse actualizado acerca del comportamiento de una subasta para poder realizar una oferta de último minuto. Puede poner en observación cualquier articulo haciendo clic en el enlace “Seguir este artículo“ en la página de la subasta. Esta opción le permite comunicarse con su contraparte de manera rápida y segura, donde podrá entablar y resolver las dudas, subir la imagen de su pago y enviar sus datos para el envío de su producto. Con este sistema no habrá más problemas de correos perdidos ya que la comunicación se maneja completamente dentro del sitio.
El uso del Mensajes es obligatoria para el vendedor, en caso de que requiera la bonificación de tarifas. |
